Garantiebedingungen

Die Produkte von Braida e Ortolan Interni haben eine Garantie von 24 Monaten ab Tag der Lieferung.

Garantiebedingungen

Braida e Ortolan Interni kann nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten entscheiden, ob die Ware abgeholt oder vor Ort repariert wird.

Diese Garantie unterliegt den folgenden Auflagen und Ausschlüssen:

  • 1. Diese Garantie deckt Produktionsfehler. Die Garantie gilt nicht bei sich abnützenden Teilen, wie Polsterung, Gleiter, Rollen, etc.

  • 2. Braida e Ortolan Interni behält sich das Recht eines Schadensgutachten bei fehlerhaften Produkten vor. Die Produkte stehen Ortolan zur Verfügung bis sie ersetzt oder ordnungsgemäß repariert wurden. Die Transportkosten, wenn das Schadensgutachten nicht am Lieferort stattfindet, werden vom Käufer übernommen.

  • 3. Braida e Ortolan Interni kann nach eigenem Ermessen einen Betrieb vor Ort instruieren und die Reparatur an diesen abgeben. Die Transportkosten, vom Ort des Käufers zu dem ausgewählten Betrieb, werden vom Käufer übernommen.

  • 4. Diese Garantie gilt nicht wenn der Schaden hervorgerufen wurde durch:

    • a. unangemessene Nutzung des Produktes;

    • b. nicht Einhaltung der Gebrauchshinweise, Sicherheits- und/oder Reinigungshinweise wie in der „Produktkarte“ angegeben und auf der Webseite www.contract-concepts.it;

    • c. Änderungen und Korrekturen die durch Dritte oder Unbefugte durchgeführt wurden;

    • d. Entpacken der Produkte von deren Originalkarton für Transportaktionen;

    • e. Transport.

  • 5. Diese Garantie kann nur durch Braida e Ortolan Interni angeboten werden. Es gelten keine anderen abgeschlossenen Garantien, inbegriffen Garantien der Marktgänigkeit.

  • 6. Braida e Ortolan Interni srl ist nicht verantwortlich für zufällige Schäden und Folgeschäden.

Garantiefall Bedingungen

Jegliche Garantieansprüche müssen per Fax, E-mail oder Einschreiben zu Braida e Ortolan Interni srl innerhalb von acht Tagen ab Schadensfeststellung übermittelt werden, zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung.

Garantie gilt nicht im Falle einer nicht Einhaltung der oben genannten Anweisungen.

Rücksendungen von fehlerhaften Produkten werden nicht akzeptiert, es sei denn es wurden vorher von Braida e Ortolan Interni srl schriftlich bestätigt.

Für ein Schadensgutachten müssen fehlerhafte Produkte im Originalkarton übermittelt werden.

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